Satzung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Online-Shop bizuworld.com
Stand: 18.02.2026

Betreiber des Online-Shops:

BIZU Sp. z o.o.
ul. Augustyna Kordeckiego 20/3
04-327 Warschau
Polen

E-Mail: shop@bizuworld.eu
Telefon: +48 790 520 202

Registergericht: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
Registernummer: KRS 0000996601
USt-IdNr.: PL1133074357

§1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop https://bizuworld.com.

  2. Es wird unterschieden zwischen:

Verbraucher (§ 13 BGB) – natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer (§ 14 BGB) – natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  1. Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend besondere Bestimmungen dieser AGB.

§2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

  3. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

  4. Der Vertrag kommt zustande durch:

  • ausdrückliche Auftragsbestätigung oder

  • Versand der Ware.

  1. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis-, Beschreibungs- oder Systemfehlern abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§3 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (für Verbraucher).

  2. Gegenüber Unternehmern können Nettopreise ausgewiesen werden.

  3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

§4 Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • Online-Zahlungen

  • Banküberweisung (Vorkasse)

  • Weitere im Shop angebotene Zahlungsarten

Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen fällig.

§5 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  2. Die Lieferzeit wird im jeweiligen Produktangebot angegeben.

  3. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

  4. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über.

  5. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse schließen eine Haftung aus.

§6 Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

  2. Gegenüber Unternehmern gilt ein erweiterter Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.

§7 Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
shop@bizuworld.eu

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen als der angebotenen Standardlieferung) binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

§8 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (insbesondere Piercingschmuck),

  • individuell angefertigten Produkten,

  • personalisierten Produkten.

§9 Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Rückgaben oder Stornierungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.

§10 Gewährleistung

  1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

  3. Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich mitzuteilen.

§11 Haftung

Für Verbraucher

Der Verkäufer haftet:

  • uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für Unternehmer

Die Haftung des Verkäufers ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, außer bei:

  • Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Die Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

§12 Zusatzleistungen

Zusätzliche Dienstleistungen wie Sterilisation, Reinigung, Polieren oder individuelle Anpassungen sind nach Durchführung nicht erstattungsfähig.

§13 Online-Streitbeilegung (ODR)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§14 Änderung der AGB

Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Gesetzeslage, der Rechtsprechung oder technischer Anpassungen des Shops.

§15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzrechte des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

  3. Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Warschau.